Tips agar Warung Kopi Mampu Bersaing
Untuk para pengusaha warung kopi yang anda kelola sekarang ini maupun yang baru merintis warung kopi, sangat penting untuk kalian tahu bagaimana tips agar bisnis warung kopi dapat laris manis dan ramai didatangi pembeli. Dengan pengunjung yang berdatangan terus menerus, tentunya akan membuat usaha warung kopi kita maju dan memperoleh keuntungan yang sangat maksimal. Jaman sekarang banyak sekali warung kopi yang dibuka dengan kedai kecil, maupun menggunakan food truck, hingga sampai ke warung kopi yang besar yang biasa disebut dengan cafe.
Pada umumnya, para pengusaha yang baru membuka warung kopi mereka akan mengalami kendala-kendala dalam sisi pengoperasional nya maupun biaya-biaya yang harus dikeluarkan. Dengan menarik minat pengunjung sebanyak-banyaknya pada pembukaan awal warung kopi adalah salah satu langkah yang wajib dilakukan karena hal ini sangatlah krusial dalam pengembangan bisnis selanjutnya. Sehingga, diperlukan beberapa cara maupun tips yang jitu agar warung kopi kita mampu bersaing dengan warung kopi lainnya dan mampu menarik perhatian banyak pelanggan.
1. Buatlah konsep yang menarik dan unik
Banyak warung kopi yang buka sekarang seadanya, padahal dengan adanya konsep warung kopi yang menarik dan unik bisa menarik perhatian pelanggan. Banyak warung kopi yang cepat laris dan banyak didatangi pelanggan karena memiliki konsep dan desian yang unik serta menarik. Kita bisa mendapatkan nanyak sekali ide konsep yang menarik dengan melakukan customer research terlebih dahulu. Kenali dahulu apa yang pelanggan mau dan sedang kekinian. Dengan adanya konsep yang menarik dan unik, akan membuat banyak orang penasaran dan ingin berkunjung. Apalagi dengan adanya digital marketing seperti sekarang ini, banyak warung kopi yang masuk ke dalam advertisement-advertisement dan bahkan menjadi viral melalui digital marketing tersebut. Apabila warung kopi kita terkenal dengan konsep yang menarik dan unik, maka akan membuat warung kopi kita semakin ramai didatangi pelanggan.
2. Memiliki tempat spot foto yang bagus
Agar warung kopi bisa menarik perhatian pelanggan, warung kopi harus mengikuti perkembangan zaman, yaitu dengan memanfaatkan media marketing yang sekarang sedang bergejolak. Salah satu platform media marketing paling ampuh jaman sekarang yaitu instagram. Dengan membuat satu spot foto yang instagramable di warung kopi kita, pengunjung pun bisa berfoto-foto disana. Umumnya, pelanggan akan berfoto dan mempostingnya di akun sosial media. Hal ini secara tidak langsung membawa dampak yang baik untuk warung kopi kita karena kita secara tidak langsung dibantu promosi oleh para pelanggan kita yang berfoto-foto disana.
3. Menyediakan free wifi di warung kopi
Banyak orang seringkali mencari warung kopi yang enak serta menyediakan free wifi untuk mereka bekerja maupun belajar, khususnya anak muda. Bisa juga mereka ingin hangout bersama teman-temannya, dengan memanfaatkan free wifi yang ada di warung kopi tersebut sembari mereka bercengkrama satu dengan lainnya. Dengan demikian, kita tahu, bahwa masyarakat milennial jaman sekarang menjadi acuan bagi kita untuk perkembangan warung kopi yang lebih baik lagi. Dengan demikian, kita tahu juga, seiring berjalannya waktu, teknologi pun tidak dapat dipungkiri karena kegunaannya yang semakin dibutuhkan. Internet gratis menjadi salah satu daya tarik utama dari warung kopi di mata pelanggan. Teteapi, adanya internet gratis saja tidak cukup. Kualitas dan jangkauan internet wifi pun juga harus cepat dan memadai dalam satu warung kopi. Pilihlah koneksi yang cepat dan stabil agar pelanggan pun juga puas.
4. Pelayanan yang memuaskan
Jika warung kopi kita memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan, maka pelanggan pun akan puas dan mau untuk berkunjung kembali. Pelayanan yang memuaskan bisa dari keramahan karyawan, ketanggapan karyawan, tulus, murah senyum, bersahabat serta cara komunikasi karyawan. Jika mereka mampu menghadapi pelanggan dengan baik, makan pelanggan pun juga akan senang dan bisa setia untuk datang ke warung kopi kita lagi nantinya. Apabila kita memiliki karyawan yang hanya ngomel-ngomel, cemberut, tidak ramah, maka pelanggan pun juga tidak akan datang kembali.
5. Mendaftarkan warung kopi ke situs map
Berikut ini adalah tips yang cukup sederhana tetapi sangat memadai untuk kebanyakan pelanggan. Dengan mendaftarkan warung kopi yang kita miliki ke situs map, maka hal tersebut akan memudahkan pencarian bagi pelanggan yang hendak mengunjungi warung kopi kita. Map tersebut bisa berbagai macam, jadi temukanlah dan evaluasi lah dahulu map mana yang paling sering digunakan oleh masyarakat setempat. Selain memudahkan, customer pun bisa memberikan ulasan serta rating tentang warung kopi kita di dalam map tersebut. Jika warung kopi kita sudah memiliki desain menarik, pelayanan memuaskan, memiliki internet gratis dan cepat, serta kualitas makanan dan minuman yang baik dengan harga yang terjangkau, pengunjung pasti tidak akan sungkan-sungkan memberikan review bagus. Jika warung kopi kita sudah dimasukkan ke dalam situs map dan mendapatkan review yang banyak serta bagus, pasti akan membuat pelanggan baru berdatangan dan penasaran, serta pelanggan lama pun juga pasti akan setia mengunjungi warung kopi kita lagi. Karena cukup banyak orang yang sebelum memutuskan mengunjungi sebuah warung kopi akan menelusuri dan membaca ulasan-ulasan dan melihat rating terlebih dahulu.
6. Membuat diskon yang menarik
Tips yang terakhir yang mampu diterapkan untuk menarik kedatangan pelanggan lagi adalah dengan membuat promo dan diskon semenarik mungkin. Kita sebagai manusia pasti sangat senang jika mendengar yang namanya “promo”. Bahkan, meskipun promo yang diberikan tidak begitu besar, promo akan selalu menarik di mata masyarakat
Atau mungkin, sebuah warung kopi bisa memberikan promo terhadap makanan maupun minuman yang baru launching agar pelanggan tidak bosan dengan promo yang diberikan. Dengan adanya iklan pada poster menu mengenai promo yang berlaku, juga bisa menjadi salah satu cara menarik perhatina pelanggan.
Demikianlah 6 tips yang dapat dibagikan agar warung kopi dapat memperluas usahanya lebih lagi. Selain itu, jangan lupa untuk mempromosikannya lewat digital marketing selaras dengan perkembangan teknologi jaman sekarang.
Dengan bantuan OKEO, dijamin usaha warung kopi kalian akan laris manis.